Was es mit diesem Foto auf sich hat, verrate ich Ihnen weiter unten...

Ihr Helfer für Digitalisierung

Ich darf mich Ihnen kurz vorstellen: mein Name ist Markus Kruggel. Im Juni 1973 wurde ich in Düsseldorf geboren. Genauer gesagt an Pfingsten - vielleicht kommt daher ein gewisses Sendungsbewußtsein 😉 Ich habe mir zur Aufgabe gemacht, kleinen Unternehmen bei der Digitalisierung zu helfen.

Inhaber im Fokus

Wobei - das ist nicht ganz richtig: ich helfe Ihnen, den Inhabern von kleinen Unternehmen dabei, ihr Geschäft digitaler zu machen. Ich weiß, dass gerade kleine Unternehmen von der Digitalisierung profitieren können - und nicht nur die großen.

Digitalisierung kann überfordern

Fühlen Sie sich beim Thema Digitalisierung manchmal verloren und hilflos? Digitalisierung ist kein einfaches Themenfeld. Erst recht nicht für Sie als Inhaber eines kleinen Unternehmens: digitaler zu werden sollte Chefsache sein, aber Sie haben auch genug andere Themen auf dem Tisch. Dazu kommt, dass Digitalisierung ein sehr unübersichtliches Feld ist. Auch für Experten wie mich ist es eine Herausforderung, mit den Entwicklungen Schritt zu halten und Wichtiges von Aufgeblasenem zu unterscheiden.

Da ist es nur zu verständlich, wenn Sie sich damit überfordert fühlen.

Helfer mit Erfahrung

Kurz zu mir, Ihrem Helfer in Sachen Digitalisierung: ich bin seit über 25 Jahren online und habe Spaß am Digitalen. Egal wo ich tätig war - in Internet-Startups Ende der 90er, Universitäten, der Bundesverwaltung oder in einem globalen Werbekonzern - immer drehte sich meine Arbeit um Digitales. Das reichte vom klassischen IT-Service, über Websites, Online-Shops und Dashboards bis hin zur Online-Werbung und der Arbeit mit den Unmengen an Daten, die dort anfallen. Mit diesem Rüstzeug bin ich 2020 in die Selbstständigkeit aufgebrochen.

Bei den Großen für die Kleinen gelernt

Bei der Arbeit für Marken wie L’Oréal, Mercedes, OBI, Samsung, smart und zahlreichen anderen habe ich viel über digitales Marketing und den Umgang mit Daten gelernt. Ich habe gesehen, welche Möglichkeiten darin stecken und dass oft ganz kleine Dinge den größten Effekt haben. Aber ich habe hin und wieder auch gesehen, wie im Digitalen sehr viel Geld sprichwörtlich verbrannt wurde, ohne eine Wirkung zu erzielen.

Die „Großen“ machen dabei beileibe nicht alles richtig - ganz im Gegenteil. Oft geht es nicht um die Sache, sondern um anderes: Einfluss, Firmenpolitik, Recht behalten oder um schnellen Gewinn ohne nachhaltige Perspektive. Das verschwendet natürlich Geld, aber große Unternehmen können das verschmerzen.

Ein kleines Unternehmen wie Ihres kann das nicht. Meine Arbeit soll dafür sorgen, dass auch die Kleinen die Chancen der Digitalisierung nutzen. Nach meiner Erfahrung finden kleine Unternehmen kreativere und wirksamere, und damit bessere Lösungen für Ihre Kunden. Und genau dabei möchte ich helfen - und Sie vor Fehlern bewahren, die andere machen.

Mir geht es bei der Arbeit um echte Ergebnisse. Und die lassen sich nur in aufrichtiger und partnerschaftlicher Zusammenarbeit erreichen. Viele unserer großen und kleinen Probleme lassen sich lösen, wenn wir einander zuhören. Und wenn ein Austausch zustande kommt, ich etwas lernen aber auch etwas zurückgeben kann - dann macht mir Arbeit Freude.

Packen Sie die Digitalisierung jetzt an!

Auch wenn es Ihnen schwer fällt, das Thema Digitalisierung anzupacken: schieben Sie es nicht vor sich her! Digitalisierung ist für jedes Unternehmen wichtig, egal wie klein oder groß es ist und egal was es für seine Kunden tut. Digitalisierung ist ein großes Thema, aber die Umsetzung geht in kleinen Schritten, einer nach dem anderen. Ich helfe Ihnen dabei, die Schritte zu gehen, die für Sie wirksam sind und diejenigen auszulassen, die Ihnen nichts bringen.

Ignorieren bedeutet Aufgeben

Nicht erst seit Corona haben es Menschen wie Sie schwer, denen ein kleines Unternehmen gehört. Die Digitalisierung setzt gerade kleine Unternehmen schon sein einigen Jahren unter Druck - und erzeugt bei vielen Inhabern Sorgen und Existenzängste. Aber Ignorieren hilft nicht. Wenn Sie dem Thema Digitalisierung aus dem Weg gehen, wird es Ihr Unternehmen in wenigen Jahren nicht mehr geben. Und mit Ihrer - nicht nur unternehmerischen - Freiheit ist es dann auch vorbei.

Digitalisierung sichert Ihre Zukunft

So muss es aber nicht kommen. Digitalisierung bietet Ihnen viele Chancen. Treue Kunden, neue Kunden und lukrative Geschäftsmodelle. Wenn Sie das Thema jetzt anpacken, stärken Sie Ihr Unternehmen - und Ihre Freiheit.

---

P.S.: Was mache ich eigentlich, wenn ich offline bin?

Nur in Bildschirme zu schauen, finde ich auf Dauer ermüdend, lieber sind mir echte Begegnungen. Und ab und zu muss ich raus und (am besten zu Fuß) die Welt erkunden. Das Foto oben z. B. entstand am Mont Blanc. Mit 15 Kilo auf dem Rücken darf man senkrechte Stahlleitern am Berg schon mal skeptisch hinaufblicken 😁

Wenn es nicht ganz so weit raus geht, findet man mich auch in einer der Boulder-Hallen in der Umgebung. Und im Stadion: aus unerfindlichen Gründen leide ich seit Kindesalter mit der Fortuna. Als „echter“ Düsseldorfer musste es vielleicht so kommen. Ab und zu gibt es aber auch etwas zu feiern. 95 Olé!